Дата публикации: 15.05.2023
64
Необязательные страховщики
Каких только рейтингов страховых компаний не приходится составлять Федеральной службе, которая отвечает за финансовые рынки. Но, наверное, один из самых интересных и полезных для страхователей – это своеобразный антирейтинг, то есть список тех страховщиков, которые с незавидной регулярностью отказывают в выплатах страховок автомобилистам.
ОСАГО и Каско не оплачивается
Если не любая, то практически каждая вторая страховая компания старается снизить выплаты по ОСАГО и Каско или вовсе отказать в них. Видимо, скоро у автомобилистов появится присказка: «Хочешь проблем с выплатами – купи ОСАГО». Именно эти страховые продукты уже не в первый раз ФСФР называет самыми проблемными. Если сравнивать их, например, с медицинским страхованием или страхованием имущества, то тут в большинстве случаев страховые выплаты осуществляются, а вот с ОСАГО и Каско ситуация прямо противоположная. Суммируем все отказы и получаем шокирующую статистику – более 75% всех отказов – это именно полисы автострахования. Только за первые три месяца этого года более семидесяти тысяч автомобилистов оказались в ситуации, когда страховая компания посчитала обоснованным отказать в выплатах.
Лидеры антирейтинга
На первом месте по отказам по заключенным договорам Каско уверенно обосновалась страховая компания «Альфа-Страхование». Из десяти ее клиентов только восемь могут быть уверены, что им достанутся страховые выплаты, двое же из этой десятки остаются ни с чем. Чуть меньше отказов (что позволило не стать анти-победителем рейтинга, однако, занять «почетную» вторую строчку) у компании «Югория». Здесь не везет «всего» 16% клиентов. Еще меньше невезунчиков, среди тех, кто заключил договор на автострахование с «Национальной страховой группой». Этот страховщик не осуществляет страховые выплаты в 13% случаев.
А вот в случае с ОСАГО анти-лидер другой. Здесь на первое место специалисты ФСФР вывели «Allianz». По утверждению экспертов одинаково не везет как клиентам этой страховой компании, так и тем, кто пострадал на дороге от них – 34% отказов. Правда, представители «Альянса» в корне не согласны с такой оценкой своей работы. По их данным, отказов в выплатах за первый квартал года не больше 4% от всего количества урегулированных страховых ситуаций. А причиной такой разбежки в данных компания называет технический сбой и клятвенно обещает, что уже в следующем отчете будут содержаться верная статистика. На это можно лишь сказать: «Поживем – увидим!».
«Национальная страховая компания», которая и по ОСАГО попала в тройку призеров анти-рейтинга никак не комментирует ситуацию, поэтому остается верить ФСФР, что у этого страховщика 13% автомобилистов н6е получают страховые выплаты. А с показателем 11% отказов в выплатах в лидеры попала и «Русская страховая транспортная компания».
И денег не дадим, и с клиентов побольше возьмем
Если после публикования таких анти-рейтингов многие автомобилисты задумаются, стоит ли заключать договоры на автострахование с компаниями, ставшими лидерами по невыплатам, то никто не предупреждает страхователей, какие неприятные сюрпризы ждут их иногда на этапе приобретения полиса. Например, некоторые компании, чтобы взять, а если говорить проще, содрать денег с клиента навязывают ему дополнительные услуги, которые страхователю не нужны в принципе. Такая практика уже попала в поле зрения антимонопольной службы.