Доброго времени суток, друзья! Сегодня я вновь окунусь в бездонные дебри ОСАГО — той самой сказки, где счастливый конец встречается реже, чем бесплатная парковка в центре города.
Если вы думали, что тема ОСАГО уже всем надоела и написано про неё столько, что можно слепить из этих текстов целый музей, то вы заблуждаетесь! Потому что мой рассказ — это не сухие юридические формулы и тома судебных тяжб. Это живой опыт простого смертного, который решил купить Газель (да-да, ту самую «рабочую лошадку»), пройти все обязательные круги огня: техосмотр, страховка и постановка на учет.
Начнем с приятного — техосмотр оказался делом простым и даже весёлым.
Ну а вот с ОСАГО приключения начались прямо как в старом анекдоте: «Приходит мужик в страховую и говорит: хочу ОСАГО на Газель. Ему отвечают — у нас сегодня акция: страховка есть только для невидимок!» Сначала я заглянул к агентам — таким хитрым ребятам, которые работают сразу со всеми страховыми. Я говорю им: «Мне бы страховку на Газель». В ответ получил такой взгляд, будто я попросил их продать мне билет на Марс.
Агент вздыхает: «У-у-у… сейчас с Газелями полный капец… Страховые не хотят их брать…» Ну думаю, ладно, попробуем по-честному. Через пару часов ожидания вокруг меня отказали двум таким же несчастным клиентам: у кого сайт упал, у кого ошибка непонятная — словом, цирк с конями.
В итоге агент озвучил цену вопроса: 6500 рублей доплаты плюс ещё пару тысяч знакомому человеку внутри страховой. Я аж присел!
Ведь обычная страховка стоила всего 4500 рублей! Тут я вспомнил старый анекдот про такси: «Поехали за 500 рублей? Нет?
Тогда поедем за 5000!» Вот примерно так и тут.
Не унывая, двинулся дальше — прямиком в ближайшую страховую компанию. Там мне сказали: «Никак не оформить новую страховку здесь — только пролонгация». Я попытался возразить: «А если через сайт не получится?» В ответ услышал классическую фразу офисного сотрудника: «Там всё легко и просто! Если что — звоните на горячую линию!» Ах да, горячая линия… Звоню туда — там тоже сплошное веселье!
Оказывается у них всё есть и работает… но только не для меня! Тут вспомнился случай из жизни моего знакомого программиста: он пытался зайти на сайт госуслуг во время сбоя системы и получил сообщение от сайта — «Мы сейчас отдыхаем».
Видимо, у всех сайтов бывают свои выходные!
Пытаясь решить проблему самостоятельно, я полез проверять сайты всех доступных страховых компаний подряд. Представьте себе аттракцион невиданной щедрости ошибок – то машина не найдена в базе (видимо она инопланетянка), то права мои не могут проверить (может быть они где-то потерялись между диваном и холодильником?), то связь с РСА отсутствует (ну тут уж без комментариев). Это было похоже на игру «найди ошибку» или «угадай причину отказа».
Проще было бы поймать белочку в парке!
В итоге расстроенный лег спать с мыслью о том, что завтра придётся писать заявление и идти судиться с системой. Но судьба решила меня подбодрить! На просторах интернета наткнулся на письмо от регулятора – такой себе секретный мануал для отчаявшихся автовладельцев. Вооружившись им пошёл к выбранной страховой компании.